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問題解決シリーズ

ビジネス書籍『組織運営の問題解決ヒント集』
組織運営の問題解決ヒント集
組織を運営する上で多様な諸問題が発生します。大きなテーマとして下記５項目について解決のヒントを提供します

　　1.売上が上らない
　　2.利益が確保できない
　　3.開発力が弱い
　　4.生産性が低い（ホワイトカラー）
　　5.クレーム対応が下手である

サンプル

＃1.売上が上らない＃
原因 解決のヒント
△商材と商品の違いが分からない ★商材と商品の違いを理解する
　・商材：製品やサービスのことであり、提供
　　者が生産して利用者に提供する商品素材
　　のことである
　・商品：利用者のニーズに対応して商材を
　　組み合わせて提供するものである
★営業は「利用者視点で商品として商材を
　販売するのがよい
△新しい機能や新しさがない ★機能的価値を上げるための開発を行う
　・機能的価値：商材がもっている機能・
　性能・価格・使いやす等の提供側の価値
★自社の他の商材と組み合わせる
★自社の商材と他社の商材と組み合わせて
　商品価値を上げる
★デザイン・容器・色彩を変える
★用途・サイズ・利用スタイルを変える
★新しい効用的価値をアピールする
　・効用的価値：利用者が商品を使うことに
　よって得られるメリット
△ターゲットに合ったデザインでない ★改善する時は面倒だが、改善後はとても
　楽になるようにすると言い切る
★ターゲットを変える
★デザインが好みで変えられるようにする
★ライフスタイルに合わせたデザインに
　変更する
★分かりやすい訴求のデザインにする
★単純なら複雑に複雑なら思い切って
　単純にする

著者・出版

アップ経営コンサルタント株式会社
　
本書の無断複写・複製・転載を禁じます。

※本書は一般書店では取り扱っていません。

価格

電子版（ＰＤＦ）６万円（利用者数制限なし、１社のみご利用）
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